وزارة الموارد البشرية توضح أسباب نقص الضمان الاجتماعي لبعض المستفيدين.. تعرف عليها

كتب بواسطة: سماح الهديل | نشر في

قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية بالإعلان عن إيداع معاش الضمان الاجتماعي المطور مع الزيادة الملكية المحددة، وتم اكتشاف نقص معاش الضمان لبعض المستفيدين، وأوضحت الوزارة أسباب هذا النقص.

إقرأ ايضاً:كيف أوثق الحساب في أبشر ؟ خطوات التوثيق عبر النفاذ الوطني كيف أنشئ حساب على المنصة؟ خدمات هدف الإلكترونية

أسباب نقص الضمان الاجتماعي المطور

تفاجئ بعض المستفيدين من الضمان الاجتماعي المطور بنقص المعاش هذا الشهر مما دفعهم للتساؤل عن الأسباب الخاصة بهذا النقص، وأوضحت الوزارة الأسباب كالتالي:

حدوث تغيير في الدخل الشهري الخاص بأحد التابعين.
اكتشاف تواجد دخل إضافي تحصل عليه الأسرة.
ارتفاع الدخل الشهري الخاص بالأسرة عن الحد المانع للضمان الاجتماعي المطور.
حدوث أي تغيير على عدد التابعين سواء بالزيادة أو النقصان.
المستفيد من الضمان حصل على وظيفة.
حصول المستفيد على دخل إضافي.

الرقم الموحد للضمان الاجتماعي

قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية بإطلاق رقم موحد من أجل الرد على أي استفسارات أو تساؤلات أو شكاوى تخص الضمان الاجتماعي المطور، وهذا الرقم هو 19911.

التواصل مع خدمة المستفيدين من الضمان الاجتماعي

كما أعلنت الوزارة عن تواجد خدمة العملاء التي تقوم بتقديم المساعدة لجميع المستفيدين من الضمان من أجل استقبال الملاحظات والشكاوي، وتأتي طرق الاستفسار عن خدمة العملاء كالتالي:

التواصل عن طريق الموقع الرسمي الخاص بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية من هنا.
التواصل من خلال صندوق البريد على الرقم 11157.
التواصل عن طريق صفحة خدمة المستفيدين عبر منصة إكس.

شروط الحصول على الضمان الاجتماعي المطور

هناك عدد من الشروط التي يجب توافرها من أجل الحصول على معاش الضمان الاجتماعي المطور، وهي كالتالي:

مقدم الطلب يجب أن يكون سعودي الجنسية، ومقيم بشكل دائم في المملكة العربية السعودية.
امتلاك حساب بنكي ساري.
عدم الإقامة في السجن أو في أي دار من دور الإيواء المتواجدة في المملكة.
يستطيع الأرامل والمطلقات وحاملي بطاقات التنقل الحصول على المعاش
المتزوجة من رجل سعودي ولديها أبناء سعوديين تستطيع الحصول على الدعم.

اقرأ ايضاً