حل مشكلة تسجيل الخروج التلقائي من منصة مدرستي
حل مشكلة تسجيل الخروج التلقائي من منصة مدرستي، هو ما يبحث عنه أولياء الأمور، التي تواجه أبناءهم، مشكلة الخروج التلقائي، أثناء الدراسة عن بُعد، وفي هذا المقال سوف نتناول حل هذه المشكلة بشكل تفصيلي، مع استعراض خدمات المنصة في السطور القليلة التالية.
حل مشكلة تسجيل الخروج التلقائي من منصة مدرستي
إقرأ ايضاً:الى ماذا يرمز شعار المملكة العربية السعودية؟ العلم السعودي"الداخلية السعودية" تعلن خطوات تجديد الهوية الوطنية والشروط المطلوبة
لكي تستطيع حل مشكلة تسجيل الخروج التلقائي من المنصة التعليمية "مدرستي"، عليك بإتباع الخطوات القليلة التالية:
- قم بالدخول على عنوان منصة مدرستي الإلكترونية من هنــا.
- انقر على أيقونة الثلاث نقاط من أعلي الصفحة الرئيسية للمنصة.
- قم باختيار "سجل التصفح الخاصة" من القائمة المنبثقة.
- انقر على السجل الظاهر أمامك.
- قم بالنقر على أيقونة "المحفوظات".
- اضغط على أيقونة "حذف سجل المحفوظات".
- قم بتحديد مدة التي تريد حذف النشاط خلالها.
- اغلق المتصفح.
- افتح المتصفح مرة أخرى.
- ادخل عنوان المنصة الإلكتروني.
- اضغط على تسجيل الدخول، عن طريق حساب مايكروسوفت.
- عدم تسجيل الخروج التلقائي مرة أخرى، ومن ثم قد تم حل المشكلة.
ما هي منصة مدرستي؟
- منصة مدرستي هي منصة إلكتروني، بالمملكة العربية السعودية، تتيح للطلاب تلقي التعليم عن بُعد، وهي وليدة التدابير الاحترازية لجائحة كورونا، والتباعد الاجتماعي.
- سهلت المنصة العملية التعليمية، على الطلاب ووفرت لهم الوقت والجهد، في الانتقال من منازلهم للمدارس، ونقلت العملية التعليمية من الواقعية، إلى نظام إلكتروني افتراضي.
- يتم الدخول على منصة مدرستي الإلكترونية، من أي متصفح إلكتروني عبر الإنترنت، من خلال حساب مايكروسوفت، ليتمكن الطالب بعد ذلك من تلقي تعليمه، بالدخول على أحد الفصول الافتراضية الموجودة داخل المنصة.
- قدمت المنصة تجربة تعليمية مميزة، بشهادة الطلاب، وأولياء الأمور، والمختصين في مجال التعليم.
- بلغ عدد الطلاب الدارسين خلال منصة مدرستي أكثر من ستة ملايين طالب، وبلغت الفصول الافتراضية أكثر من 250 ألف فصل دراسي في اليوم.
- إتاحة إمكانية متابعة أولياء الأمور لأبنائهم من خلال المنصة.
طريقة تسجيل الدخول على منصة مدرستي
تتيح المنصة تسجيل الدخول لكل من الطلاب والمعلم وأولياء الأمور، ولكل منهم طريقته، سوف نتناول كل منها على التفصيل التالي:
طريقة تسجيل دخول الطلاب على المنصة
إن كنت طالب أو طالبة، فيمكنك تسجيل الدخول بأتباع الخطوات القليلة التالية:
- الدخول على موقع منصة مدرستي الإلكتروني من هنــا.
- قم باختيار "تسجيل الدخول" من خلال حساب مايكروسوفت الخاص بالطلاب.
- أكتب أسم المستخدم الخاص بك، ثم الضغط على التالي.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك.
- قم بالنقر على "تسجيل الدخول".
طريقة تسجيل دخول المعلم على المنصة
إن كنت معلم، فيمكنك تسجيل الدخول على منصة مدرستي، من خلال تطبيق توكلنا، أو من خلال موقع "العودة إلى المدارس"، باتباع الخطوات القليلة التالية:
- قم بالدخول الدخول على موقع "العودة إلى المدارس" من هنــا.
- اختار "مدرستي".
- أنقر على "منصة مدرستي".
- قم بتسجيل الدخول من خلال حساب مايكروسوفت للكادر التعليمي.
- أدخل "إسم المستخدم" الخاص بك.
- انقر على "التالي".
- أدخل "كلمة المرور".
- انقر على أيقونة "تسجيل الدخول".
طريقة تسجيل دخول ولي الأمر على المنصة
إن كنت ولي أمر لأحد الطلاب الدارسين بالمنصة، فيمكنك تسجيل الدخول بأتباع الخطوات القليلة التالية:
- قم بالدخول على موقع منصة مدرستي من هنــا.
- بإستخدام حساب نور قم "بتسجيل الدخول".
- أدخل "اسم المستخدم" الخاص بك في حساب نور.
- أكتب "كلمة المرور" الخاصة بك في حساب نور.
- قم بالضغط على خانة "أنا لست برنامج روبوت".
- أنقر على أيقونة "تسجيل الدخول".
خدمة الدعم الفني لمنصة مدرستي
حرصًا على عمل منصة مدرستي بكفاءة، وجودة عالية، وحل المشكلات الفنية، التي قد تواجه أيًا من المستخدمين، سواء كان طالبًا، أو معلمًا، أو ولي أمر، تم توفير خدمة الدعم الفني من قبل وزارة التربية السعودية، وذلك عن طريقتين كما يلي:
الدعم الفني عن طريق رقم هاتفي
تم إتاحة الرقم الهاتفي 19993، لاستقبال الشكاوى الفنية في أي وقت طوال اليوم.
الدعم الفني عن طريق موقع "منصة مدرستي"
يمكن تلقي الدعم الفني، من خلال الموقع الرسمي لمنصة مدرستي بأتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول على الموقع الإلكتروني لمنصة مدرستي من هنــا.
- سجل الدخول على المنصة.
- ادخل على القائمة الرئيسية.
- أضغط على أيقونة "خدمة الدعم الفني".
- انقر على "إضافة تذكرة دعم فني جديدة".
- أكتب البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
- قم بالنقر على "التالي".
- سوف تظهر أمامك صفحة تخص شكواك التي تريد تقديمها.
- أكتب كافة بيانات الشكوى.
- قم بالضغط على "إرسال".