بالخطوات خطوات تغيير موعد قطار الحرمين وطريقة الحجز بشكل صحيح

كتب بواسطة: حسن مسعود | نشر في

يُتاح للمسافرين على قطار الحرمين السريع تسهيل تعديل بيانات حجز تذاكرهم بسهولة، سواء كان ذلك لتغيير موعد الرحلة، فئة السفر، أو حتى رقم المقعد، ويمكن القيام بذلك عبر الخدمة الإلكترونية المتاحة على الموقع الرسمي لقطار الحرمين السريع، وبالإضافة إلى ذلك يتيح تطبيق القطار على الهواتف المحمولة أيضًا هذه الإمكانية، وسنوفر إرشادات دقيقة حول كيفية تنفيذ عملية تعديل حجز التذكرة عبر موقع قطار الحرمين الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول.

إقرأ ايضاً:أهم الأحداث في تاريخ السعودية 3 أحداث غيرت المملكة الحرس الوطني يرفع الراتب .. سلم رواتب الحرس الوطني

خطوات تعديل حجز قطار الحرمين السريع عبر تطبيق قطار الحرمين

قم بتنزيل تطبيق قطار الحرمين على هاتفك المحمول للاندرويد من هنا، وللايفون من هنا.
بعد التثبيت، افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك إذا كنت قد أنشأت حسابًا سابقًا، وإلا يمكنك إنشاء واحد من خلال التطبيق.
ثم ابحث عن "تعديل الحجز" أو "إدارة الحجوزات" على الصفحة الرئيسية، ثم أدخل معلومات الحجز مثل رقم الحجز واسم المسافر.
بعد ذلك، قم بتحديد العناصر التي ترغب في تعديلها، مثل تاريخ الرحلة أو الدرجة أو رقم المقعد، وقد يتطلب ذلك دفع رسوم إضافية إذا كانت هناك تكلفة إضافية.
بعد إجراء التعديلات ودفع الرسوم إن لزم الأمر، احفظ الحجز المعدل وتأكد من الحصول على إيصال إلكتروني يحتوي على تفاصيل التعديلات.

تعديل حجز قطار الحرمين السريع عبر الموقع الالكتروني

يتسنى للمسافرين على قطار الحرمين السريع تعديل حجز تذاكرهم بسهولة عبر موقع القطار الإلكتروني، واتبع الخطوات التالية:

افتح متصفح الإنترنت على جهاز الكمبيوتر وانتقل إلى موقع قطار الحرمين الرسمي من هنا
ابحث عن "تعديل الحجز" أو "إدارة الحجوزات"، وعادةً ما يكون هذا الخيار في الصفحة الرئيسية.
أدخل معلومات الحجز مثل رقم الحجز واسم المسافر.
بعد إدخال المعلومات، ستظهر تفاصيل حجزك الحالي.
ثم حدد العناصر التي ترغب في تعديلها، مثل تاريخ الرحلة أو الدرجة أو رقم المقعد.
قد يتوجب عليك دفع رسوم إضافية إذا كان هناك تكلفة إضافية لتعديلاتك.
بعد إجراء التعديلات ودفع الرسوم إن كان ذلك ضروريًا، احفظ الحجز المعدل وتأكد من الحصول على إيصال إلكتروني يتضمن تفاصيل التعديلات.

رسوم تعديل حجز قطار الحرمين

تُحسب رسوم التعديل على الحجوزات كالتالي:

إذا تم تغيير حجز درجة الأعمال قبل مغادرة القطار بأكثر من 24 ساعة، ويتم التعديل مجانًا.
أما في حال تغيير حجز درجة الأعمال خلال الفترة من 24 ساعة إلى 20 دقيقة قبل انطلاق القطار، تُفرض رسوم تعديل بنسبة 10% من قيمة التذكرة.
يتم تعديل حجز الدرجة الاقتصادية قبل مغادرة القطار بأكثر من 24 ساعة، ويتم برسوم تعديل بنسبة 10% من سعر التذكرة.
إذا تم تغيير حجز الدرجة الاقتصادية خلال الفترة من 24 ساعة إلى 20 دقيقة قبل انطلاق القطار، يتم تطبيق رسوم تعديل بنسبة 20% من سعر التذكرة.
لا يُسمح لمسافري درجة الأعمال أو الدرجة الاقتصادية بتعديل حجزهم إذا كانت المغادرة خلال أقل من 20 دقيقة.

خطوات حجز تذكرة قطار الحرمين

يُمكن حجز تذكرة قطار الحرمين بسهولة عبر موقع قطار الحرمين الإلكتروني أو تطبيقه، وفيما يلي الخطوات المفصلة:

قم بزيارة موقع قطار الحرمين السريع "من هنا".
ثم انقر على أيقونة "السفر" في أعلى الصفحة.
وبعد ذلك اختر "حجز جديد".
ثم حدد نوع الرحلة: "ذهاب فقط" أو "ذهاب وعودة".
أدخل بيانات المسافر مثل مكان الانطلاق والتوقيت وعدد البالغين.
انقر على كلمة "البحث".
اختر وقت الرحلة المناسب.
حدد درجة الرحلة: "الدرجة الاقتصادية" أو "درجة الأعمال".
انقر على "استمر".
اختر المقعد المتاح باللون الأبيض.
انقر على كلمة "استمر".
ثم أدخل بيانات المسافر مثل الاسم وتاريخ الميلاد ونوع الهوية.
قم بالموافقة على الشروط والأحكام.
قم بدفع المبلغ المستحق لحجز التذكرة.
سيتم التواصل معك عبر البريد الإلكتروني لتلقي ملف التذكرة.

اقرأ ايضاً