خطوات ربط رقم الهاتف مع فاتورة الكهرباء بالمملكة السعودية 

خطوات ربط رقم الهاتف مع فاتورة الكهرباء بالمملكة السعودية 
كتب بواسطة: سماح الهديل | نشر في 

تعتبر خدمة ربط رقم الهاتف مع فاتورة الكهرباء ضمن أهم الخدمات التي أعلنت عنها مؤخرًا شركة الكهرباء؛ فالآن يمكنك وأنت بمنزلك معرفة قيمة الفاتورة الخاصة بك والتي ينبغي عليك تسديدها وأوضحت إدارة شركة الكهرباء أنه ينبغي على العملاء تحديث رقم الهاتف الخاص بهم الموجود على موقع الشركة وذلك لضمان سهولة التواصل؛ كما أكدت الشركة أن الفرد يستطيع أن يستعلم عن فاتورة الكهرباء الخاصة به بشكل إلكتروني وبخطوات بسيطة. 

كيفية ربط رقم هاتفك مع فاتورة الكهرباء بالسعودية 

أكدت شركة الكهرباء أن عملائها يتمكنوا الآن من معرفة فاتورة الكهرباء الخاصة بهم عبر الجوال وذلك بعد إتمام إجراءات الربط بين الجوال والفاتورة؛ وهذا يتم عبر الآتي:


إقرأ ايضاً:أهم الأحداث في تاريخ السعودية 3 أحداث غيرت المملكةالحرس الوطني يرفع الراتب .. سلم رواتب الحرس الوطني

  • اكتب رقم الحساب الخاص بك في رسالة نصية وبعدها أرسله على الرقم التالي 500120 وذلك حتى تشترك في الخدمة المقدمة باللغة العربية. 

  • في حالة أنك تريد الاشتراك في الخدمة ولكن باللغة الإنجليزية فعليك إرسال 9 # رقم الحساب في رسالة نصية وذلك للرقم الآتي 500120. 

  • بعد إتمام إرسال الرسالة السابقة تقوم الشركة بالرد عليك بأنه تم النجاح في التسجيل بالخدمة. 

خطوات تحديث رقم الجوال على موقع شركة الكهرباء السعودية 

تؤكد شركة الكهرباء على ضرورة تحديث رقم هاتفك على الموقع حتى تتمكن من الاستفادة بخدمة ربط رقم جوالك بفاتورة الكهرباء؛ وهذا يتم من خلال ما يلي:

  • أدخل إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء بالسعودية. 

  • حدد أيقونة تسجيل الدخول. 

  • اكتب بيانات تسجيل الدخول من اسم المستخدم والرمز السري. 

  • حدد دخول. 

  • سيتم فتح لك نافذة خاصة بخدمات المشتركين. 

  • عليك كتابة البيانات المطلوبة منك مثل رقم هويتك الوطنية ويوم مولدك. 

  • اضغط على إرسال. 

  • الآن سيتم تحويلك لنافذة ليتم تحديث بياناتك. 

  • اختر خانة رقم هاتفك وقم بتحديثه. 

  • يجب الانتباه أنك الآن تستطيع تحديث كافة البيانات التي تريدها مثل مدينتك؛ مكان المنزل؛ صندوق البريد أو الرمز الخاص به؛ رقم الوحدة. 

  • بعد الانتهاء قم بالنقر على حفظ. 

  • الآن تكون تمكنت من تحديث بياناتك على الموقع. 

طريقة الاستعلام حول فاتورة الكهرباء إلكترونيًا بالمملكة السعودية 

إذا كنت تريد معرفة فاتورة الكهرباء الخاصة بك بخطوات بسيطة فيمكنك اتباع ما يلي:

  • قم بتحميل التطبيق الخاص بشركة الكهرباء على جوالك سواء الاندرويد أم الايفون

  • بعد تحميل التطبيق انقر عليه لفتحه. 

  • لا تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك من خلال التطبيق؛ بل ستجد أيقونة عرض فاتورتي موجودة في الصفحة الأساسية للتطبيق فقم بالضغط عليها. 

  • قم بكتابة رقم حسابك في المكان الخاص له. 

  • عليك الضغط على التالي. 

  • سيتم تحويلك لصفحة بها كل البيانات الخاصة بفواتيرك الكهربائية. 

  • تستطيع أن تقوم بطباعة الفاتورة إذا أردت؛ وذلك من خلال الضغط على أيقونة تحميل نسخة pdf. 

طرق التواصل مع شركة الكهرباء 

تتيح لكم شركة الكهرباء إمكانية التواصل معها من خلال العديد من الطرق وذلك لاستقبال أي شكوى مقدمة أو للاستفسار عن بعض التساؤلات لمساعدتكم في حل مختلف المشاكل التي تواجهكم؛ ومن أهم طرق التواصل:

  • يمكنكم التواصل مع الشركة من خلال الموقع الرسمي لها. 

  • وفرت لكم الشركة فريق دعم يستقبل اتصالاتكم ويساعدك في حل كافة المشاكل من خلال هذا الرقم 920000222.

  • تستطيعون التواصل مع رقم الطوارئ في الحالات الضرورية وهو 933.

  • يمكنكم التواصل من خلال تطبيق الواتس اب

  • توفر الشركة إمكانية استقبال استفساراتكم من خلال موقعها الرسمي على تويتر

  • كما تستطيعون التواصل مع إدارة الصفحة الرسمية لشركة الكهرباء على الانستجرام

  • إذا واجهتكم مشاكل في التواصل بالطرق السابقة فيمكنكم تجربة التواصل عبر الفيس بوك أو تطبيق اليوتيوب

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية