بالخطوات كيفية تسديد فواتير وزارة المواصلات في الكويت

كتب بواسطة: فؤاد الماجد | نشر في

مواكبةً للتطور التكنولوجي الحادث في عصرنا الحالي والتي تسعى جميع الدول لتحقيقه، تعمل وزارة المواصلات في دولة الكويت والتي تعتبر واحدة من أهم الوزارات حيث أنها المسئولية عن جميع وسائل الاتصالات في الدولة مما يسهل عملية التواصل بين المواطنين و اتصالهم بالعالم الخارجي على تقديم العديد من المزايا والخدمات فأصبح من الممكن للمواطنين الكويتيين والمقيمين على الأراضي الكويتية دفع الفواتير الخاصة بالهواتف والخدمات البريدية والإنترنت من خلال زيارة الموقع الرسمي لوزارة المواصلات كما تتيح خدمة حجز موعد قبل التوجه إلى المكاتب الخاصة بالاتصالات.

ما هي الخدمات التي تقدمها وزارة المواصلات الكويتية

ان وزارة المواصلات الكويتية هي الشبكة المسؤولة عن كل وسائل الاتصالات الموجودة داخل الدولة ويتمثل الغرض الرئيسي منها سهولة الاتصال الافراد وتقدم الوزارة مجموعة من الخدمات منها:

إقرأ ايضاً:برابط رسمي .. طريقة الاستعلام عن دعم ريف برقم الهوية من هم قبائل السعوديه الاصليين؟ قائمة بأعرق قبائل المملكة

يمكن للمستخدمين إلغاء الخدمات المتعلقة بالهواتف الخاصة بهم كذلك خدمات البريد والتحكم في تلك الخدمات عن طريق تغييرها وتعديل البيانات الخاصة بالمستخدم.
يمكن للمستخدمين الاستعلام ودفع الفواتير الخاصة بوسائل الاتصالات عبر الانترنت من خلال الموقع الرسمي للوزارة وذلك توفيراً للوقت والجهد.
كما تستمر الوزارة في التحديثات واضافة العديد من الخدمات من أجل سهولة الاتصال وجعل الحياة أكثر سهولة وراحة على المواطنين فيوجد خدمة دليل الهاتف على الموقع حيث يمكن من خلال البحث عن رقم الهاتف والاستعلام عنه معرفة صاحب الهاتف كذلك يمكن بالاسم معرفة رقم الهاتف الخاص به.

طريقة تسديد فواتير وزارة المواصلات الكويتية

أصبح من السهل جداً دفع الفواتير الخاصة بالهواتف وخدمات الإنترنت وغيرها عبر زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة المواصلات في دولة الكويت وذلك تسهيلاً للإجراءات أمام المواطنين والمقيمين على الأراضي الكويتية وتوفيراً للوقت والجهد وحافظا عليهم من التكدسات، يمكنك فعل ذلك من خلال الخطوات التالية:

عليك ان تكون متصل بالانترنت حتى تتمكن من زيارة الصفحة الرئيسية الخاصة بموقع وزارة المواصلات الكويتية.
من داخل الصفحة الرسمية لوزارة المواصلات قم بالضغط على زر الإستعلام عن الالكتروني ودفع الفواتير.
يتم الانتقال بك الى حقل فارغ، قم بادخال البيانات المطلوبة مثل رقم الهاتف او رقم الهوية وغيرها بعد ادخال البيانات قم بالضغط على تسجيل الدخول للموقع.
تظهر لك صفحة تعرض كافة تفاصيل الفاتورة الخاصة بك.
قم بتحديد وسيلة الدفع التي تتناسب معك بعد قراءة الفاتورة، وادخل البيانات الخاصة بوسيلة الدفع مثل رقم الفيزا مثلاً.
يظهر لك قيمة الفاتورة ومبلغ الدفع للتحقق منه قبل تأكيد قيمة الفاتورة.

طريقة تسديد فواتير الهاتف الارضي الثابت في دولة الكويت

من خلال الموقع الإلكتروني أيضاً لوزارة المواصلات يمكن دفع فاتورة الهاتف الثابت دون التوجه إلى مكتب الاتصالات من خلال الخطوات التالية:

تحميل الصفحة الرسمية لوزارة المواصلات الكويتية من خلال الرابط.
قم بكتابة كلمة رقم الهاتف بعد الضغط على عنصر الخدمات الإلكترونية من القائمة الموجودة في الموقع.
انقر على تأكيد بعد تسجيل رقم الهوية الوطنية والتحقق منه.
عليك اختيار وسيلة الدفع وإدخال البيانات الخاصة بها ثم الضغط على دفع بعد التحقق من قيمة الفاتورة.

موعد دفع فاتورة الهاتف الثابت في الكويت

يمكنك دفع فاتورة الهاتف الارضي الثابت في دولة الكويت كل 90 يوم أي كل ثلاثة أشهر من خلال الموقع الرسمي لوزارة المواصلات، وفي حالة الانقطاع عن الدفع لفترة أكثر من 4 أشهر يتم إيقاف الخدمة الى أجل حتى يتم تفعيلها مرة أخرى، وفي حالة عدم الدفع لفترة تصل إلى 7 اشهر يتم انقطاع الخدمة.

كيفية الاستعلام عن فواتير الهاتف الأرضي في الكويت

يمكن الاستعلام عن فاتورة الهاتف الارضي من خلال البوابة الإلكترونية الرئيسية لدولة الكويت عن طريق الخطوات التالية:

قم بتحميل الصفحة الالكترونية الرسمية لدولة الكويت
من القائمة الرئيسية قم بالضغط على المواطنين والمقيمين لتظهر مجموعة من الخيارات اختر منها السكن.
بعد ذلك قم بالنقر على الاستعلام عن فواتير الهاتف بعد النقر يظهر لك تبويب للاستعلام عن فاتورة الهاتف الارضي عن طريق تدوين رقم الهوية الوطنية أو رقم الهاتف الأرضي او السجل التجاري إن وجد.
بعد تدوين البيانات قم بالنقر على زر دخول.
تظهر لك قائمة خاصة بالاستعلام والدفع، للاستعلام عن الفاتورة الخاصة بالتليفون الارضي.

كيفية حجز موعد في وزارة المواصلات الكويتية

حتى تقوم بزيارة وزارة المواصلات الكويتية او مكاتب الاتصالات الخاصة بها يمكنك مسبقاً حجز موعد من خلال المنصات الإلكترونية وذلك تجنباً للازدحام وتوفيراً للوقت وذلك من خلال الخطوات التالية:

قم بالدخول إلى الصفحة الرئيسية لمنصة متى الالكترونية وتسجيل الدخول بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق.
من القائمة الرئيسية قم بالضغط على الخدمات واختر حجز موعد.
يتم فتح صفحة تدوين بيانات تتطلب كتابة التاريخ والوقت الذي ترغب في القيام بالزيارة فيه، بعد التحقق من البيانات اضغط على ارسال وتأكيد الموعد وقم بالاحتفاظ بالباركود.

رقم وزارة المواصلات الكويتية لتقديم الشكاوي

تستقبل وزارة المواصلات الكويتية الشكاوى الخاصة بالأعطال والاستفسارات على رقم 25325617 من الساعة 6 صباحاً حتى 8 مساءً.

اقرأ ايضاً