خطوة بخطوة.. كيفية الاتصال ب” شي إن” من السعودية
تعتبر شي إن أحد المتاجر الصينية التي تقوم ببيع الملابس على شبكات الإنترنت، فقد تأسس هذا المتجر في 2008 من قبل مالكها "كريس شو في غوانزو" ومن الجدير بالذكر أن الملابس التي توزعها متاجر "شي إن" الصينية تعتبر ملابس عالية الجودة وسعرها قليل جداً مقارنة بأسعارها خارج المتجر.
كيفية التواصل مع متجر "شي إن" من المملكة
بدء متجر "شي إن" الصيني في بتوسيع نطاق خدمته، فقد أعلن في السنوات الأخيرة عن بدء توفير خدمته داخل المملكة، ويمكنك الاتصال بـ "شي إن" من أي مكان في المملكة من خلال الاتصال على الرقم 920020505 وسوف يتم الرد عليك في الحال من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء التابع للمتجر، ومن الجدير بالذكر أن المتجر يعمل على مدار ال24 ساعة طوال أيام الأسبوع دون انقطاع.
إقرأ ايضاً:الحرس الوطني يرفع الراتب .. سلم رواتب الحرس الوطنيالى ماذا يرمز شعار المملكة العربية السعودية؟ العلم السعودي
خطوات طلب أوردر من "شي إن" في المملكة
في حال كنت ترغب في طلب أوردر ملابس من "شي إن" من داخل السعودية، يمكنك طلبه إلكترونياً من خلال الموقع بالطريقة التالية:
- ادخل على الموقع الرسمي لـ "شي إن".
- قم بتسجيل الدخول على حسابك على الموقع عن طريق إدخال كلمة السر واسم المستخدم، وإذا لم يكن لديك حساب قم بإنشاء حسابك الخاص.
- من الصفحة الرئيسية، قم بتصفح المنتجات المعروضة.
- حدد المنتج الذي تود شراؤه من الموقع.
- اختر مقاس المنتج الذي يناسبك، مع ضرورة تحديد كميتك.
- اضف المنتج إلى عربة التسوق.
- انقر فوق زر الحقيبة من أجل الذهاب إلى صفحة الدفع.
- حدد طريقة الدفع التي تناسبك، ومن ثم تمم عملية الدفع عن طريق النقر على "تابع عملية الدفع".
- ادخل معلومات الشحن بشكل صحيح.
- قم بتأكيد الطلب عن طريق النقر فوق زر "تم".
طرق التواصل مع "شي إن" من السعودية
إذا كنت مقيماً في السعودية وكنت ترغب في شراء ملابسك من متجر "شي إن" فيسعدنا أن نقول أن المتجر قد أتاح لعملائه طرق عديدة للتواصل، ومن أهم طرق التواصل التي أتاحها المتجر:
|
رقم خدمة العملاء |
1445 |
|
الرقم الموحد المجاني للمتجر |
00966135113999 |
|
البريد الإلكتروني للمتجر |
|
|
رقم شركة النقل |
920020505 |
|
رقم الشكاوي |
00966049100112 |
|
رقم الاستفسار عن تأخر الطلبية |
0096613511399 |
كيفية التواصل مع "شي إن" بالسعودية عن طريق الواتساب
أعلن متجر "شي إن" بالصين عن إمكانية تواصل العملاء في المملكة مع فريقها بسهولة من خلال تطبيق الواتساب من أجل الاستفسار عن شيء أو التأكيد على حجز أحد الأوردرات أو الاطلاع على المنتجات المتاحة في المتجر وذلك عن طريق الرقم التالي 966135113999، ومن الجدير بالقول أن المتجر قد وفر خدمة الرد الآلي في هذا الشات مما يعني سرعة الاستجابة والرد على كافة الاستفسارات.
ميزة الشراء من "شي إن"
هناك عدد من المميزات التي يتميز بها متجر "شي إن" عن غيره من المتاجر الإلكترونية الأخرى، ومن أهم المميزات التي يوفرها الموقع لعملائه:
- يوفر مجموعة كبيرة ومتنوعة من الملابس ذات الخامات العالية والمتميزة.
- يقدم المتجر الملابس بأسعار تنافسية مقارنة بالمتاجر الأخرى.
- يوفر لك الموقع إمكانية الحصول على الملابس التي أعجبتك دون الحاجة إلى مغادرة منزلك.
- التسوق من خلال الموقع يوفر لك الكثير من الوقت، فحجز طلبك لا يكلفك سوى مجرد عدد من النقرات.
- يقدم الموقع عدد من التخفيضات على المنتجات التي يقدمها.
- حصولك على كمية كبيرة من المنتجات قد يضمن لك الحصول على تخفيض.
- الحصول على المنتج لا يستغرق سوى أيام قليلة جداً مقارنة بالمتاجر الأخرى.
- يعمل المتجر على مدار اليوم دون راحة أو انقطاع.
نصائح عند التعامل مع "شي إن"
إذا كانت هذه أولى تجاربك مع متجر "شي إن" الإلكتروني، فإننا نقدم لك عدد من النصائح التي يجب عليك اتباعها أثناء عملية الشراء، ومن أهم تلك النصائح:
- اقرأ كافة التفاصيل الخاصة بالمنتج قبل أن تطلبه وذلك من أجل التعرف على جودة الخامة جيداً.
- اختر المقاس المناسب لك قبل تأكيد عملية الحجز، حتى تتأكد من مناسبة الأوردر لك.
- يتيح الموقع برنامج مكافآت يمكنك الاستفادة منه إذا شاركت الموقع مع زملائك، فمشاركتك للموقع يعطيك دولار واحد في كل مرة ويمكنك تجميع هذه الدولارات واستخدامها في الشراء لاحقاً.
- اقرأ آراء العملاء السابقين للتأكد من جودة المنتج قبل شراؤه.
- إذا واجهتك أحد المشاكل اتصل على رقم الشكاوي التابع للمتجر على الرقم الآتي: 00966049100112.
- تأكد من رغبتك في شراء المنتج قبل طلبه من على الموقع تجنباً لحدوث المشاكل.
- راجع المنتج قبل استلامه وتأكد من مطابقته مع المنتج الذي طلبته.