خطوات تغيير رقم الهاتف في حساب البنك الأهلي السعودي إلكترونيًا 2024

 تغيير رقم الهاتف في حساب البنك الأهلي السعودي
كتب بواسطة: فكري بن غازي | نشر في 

 قامت إدارة البنك الأهلي بالمملكة العربية السعودية بتوفير خدمة تغيير رقم الهاتف المحمول لجميع عملائها، حيث يضطر البعض منهم إلى تغيير رقم هاتفه أو تحديث بعض من بياناته الشخصية لحسابه في أي وقت، وذلك عن طريق (التطبيق، أو خدمة العملاء، أو الموقع الرسمي للبنك، أو ماكينة الصراف الآلي).

خطوات تغيير رقم الجوال في البنك الأهلي

  1. قم بالدخول إلى الموقع الرسمي للبنك الأهلي السعودي من خلال الرابط المباشر من هنا.


    إقرأ ايضاً:أهم مهرجانات المملكة | قائمة المهرجانات والمواسم الفنية في السعوديةأهم الأحداث في تاريخ السعودية 3 أحداث غيرت المملكة

  2. اضغط على زر "تسجيل الدخول" وقُم بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور ويمكنك استخدام رقم بطاقة مدى من البنك الأهلي السعودي.

  3. بشكل دقيق قم بإدخال رمز التحقق المرئي والذي ترسله لك المنصة عبر رقم هاتفك الخاص في الحقل الفارغ المُخصص له.

  4. اضغط فوق أيقونة "تحرير البيانات".

  5. قم بالنقر على خيار "تغيير الرقم المحلي".

  6. ثم اكتب رقم الهاتف الجديد وتأكد من صحته.

  7. ثم اضغط على أيقونة "تأكيد تغيير الرقم".

  8. وبذلك سيتم استبدال الرقم القديم بالجديد.

كيفية تغيير رقم الهاتف من خلال الصراف الآلي

  1. اتجه إلى أقرب ماكينة صرف الية من محل سكنك.

  2. قم بوضع البطاقة البنكية في المكان المخصص.

  3. اكتب الرمز السري الخاص بحسابك، وسيتم عرض حساب العميل.

  4. من خلال الضغط على "قائمة الخدمات المصرفية" قم بالنقر على زر "عمليات أخرى".

  5. بشكل طويل يجب عليك الضغط فوق أيقونة "الخدمات الإلكترونية".

  6. بذلك سيظهر أمامك عدة خيارات، قم باختيار "خدمة الهاتف المصرفي".

  7. ثم انقر فوق زر "خدمة تغيير رقم الهاتف المحمول". قم بادخال رقم الهاتف المحمول الجديد الذي ترغب في استخدامه وتأكد من صحته.

  8. سيرسل لك البنك رمز التحقق المرئي على رقم هاتفك الجديد، قم بنقله إلى الماكينة بطريقة صحيحة.

  9. بذلك سيتم استبدال رقم الهاتف القديم بالرقم الجديد.

كيفية تغيير الرقم عن طريق خدمة العملاء

  1. قم بالاتصال على الرقم الموحد بالبنك الأهلي السعودي 920001000.

  2. ثم اضغط على رقم 1.

  3. سيطلب منك تقديم بعض البيانات عن حسابك الشخصي (قم بكتابة رقم الحساب في البنك الأهلي، ثم اكتب الرقم السري للحساب).

  4. وبعدها ستتمكن من التواصل مع فرد من أفراد خدمة العملاء بالبنك الأهلي.

  5. عن طريق المكالمة يمكنك تقديم طلب تغيير رقم الهاتف المحمول.

  6. سيتم تنفيذ الطلب الخاص بك واستبدال رقم الهاتف.

خطوات تحديث البيانات عبر تطبيق الأهلي أون لاين

  1. يمكنك تحميل تطبيق البنك (الأهلي أون لاين) لأجهزة الأندرويد من خلال تطبيق google play والرابط هنـا، أما بالنسبة إلى الهواتف الأيفون فيمكن تحميله عن طريق تطبيق apple store والرابط هنـا.

  2. قم بفتح التطبيق واضغط على زر "تسجيل الدخول" واستخدم الرقم المكتوب خلف البطاقة.

  3. يجب كتابة الرقم السري للبطاقة.

  4. يمكنك الدخول من خلال الطرق التالية: في حالة إذا كان هاتفك يدعم خدمة البصمة، فيجب إدخالها، أو الدخول عبر الرسالة التي سيتم إرسالة في حسابك على منصة أبشر نفاذ.

  5. يوجد باللون الأبيض أعلى يسار التطبيق ثلاث شرائط، قم بالضغط عليهم.

  6. ثم انقر على زر "الإعدادات".

  7. اضغط على خيار "تحديث تاريخ انتهاء الهوية" وقم بالتأكيد عليه.

  8. اضغط فوق "العنوان الوطني" حتى يتم تتمكن من تغيير بيانات العنوان الوطني لك.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية