أهم الشروط المطلوبة للحصول على دعم حساب المواطن وخطوات تسجيل حساب جديد في المنصة

 يتساءل الكثير من المواطنين عن طريقة للتواصل المباشر مع خدمة عملاء برنامج حساب المواطن، وبالأخص الأفراد من يظهر لهم بنتيجة التقدم على طلب الدعم "غير مؤهل" فمن الممكن لهم تقديم الاعتراض على نتيجة الأهلية من خلال التواصل المباشر أو الموقع الإلكتروني لمنصة حساب المواطن السعودية.

كيفية التواصل مع الدعم الفني لمنصة حساب المواطن

يمكن تقديم الشكاوى والمقترحات وأيضًا تقديم اعتراض على نتيجة حساب المواطن عن طريق الرقم الموحد 19912 في خلال اليوم من الساعة 8 إلى الساعة 10 من يوم الأحد إلى يوم الخميس من كل أسبوع.

إقرأ ايضاً:الى ماذا يرمز شعار المملكة العربية السعودية؟ العلم السعودي"الداخلية السعودية" تعلن خطوات تجديد الهوية الوطنية والشروط المطلوبة

شروط الحصول على دعم حساب المواطن 1445

• شرط أساسي أن يكون المُتقدم حاصل على الجنسية السعودية في الأصل والنشأة.

• أن يكون المتقدم مقيم داخل أراضي المملكة السعودية بشكل دائم.

• يجب ألا يزيد الدخل الشهري عن الحد المانع المسموح 20 ألف ريال.

• ألا يمتلك أي سجلات تجارية أو عقارية.

• أن يكون لديه حساب بنكي ساري المفعول.

• يجب ألا يقل عمر المتقدم عن الحد الأدنى المسموح به وهو 18 عام.

• توافق كلًا من البيانات المسجلة مع الجهات ذات الصلة.

• تحديث البيانات المسجلة بشكل دائم بكل ما هو جديد.

• تقديم طلب الحصول على الدعم من منصة حساب المواطن.

• عدم إقامة المتقدم داخل السجون ومراكز الرعاية والإيواء.

• أن يعمل على تقديم كافة الأوراق والمستندات الرسمية المطلوبة.

• من الممكن لـ زوجة السجين أن تقدم طلب للحصول على الدعم ولكن بشرط ألا تقوم بإضافة زوجها كعضو من الأسرة (لأنه فقد أحد شروط الاستحقاق للدعم).

طريقة إنشاء حساب جديد في دعم المواطن

1. قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة حساب المواطن من خلال الرابط المباشر من هنا.

2. اضغط على زر "تسجيل حساب جديد" واكتب البيانات اللازمة.

3. سيتم إرسال رسالة بها رمز التحقق المرئي، قم بنقله واكتب كلمة المرور.

4. قُم بقراءة جميع الشروط والأحكام المعروضة ثم انقر على زر "الموافقة".

5. املئ الخانات التالية (العنوان وبيانات السكن وقيمة الدخل).

6. ارفع المستندات ثم اكتب رقم الحساب البنكي.

7. اضغط فوق "تسجيل الطلب" وسيعرض لك نتيجة الطلب.

حاسبة دعم المواطن التقديرية

1. اذهب إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن من خلال الرابط هنا.

2. انقر على "تسجيل الدخول".

3. اكتب البيانات التالية: اسم المستخدم وكلمة المرور.

4. اضغط فوق "الحاسبة التقديرية" ثم حدد نوع الحالة الاجتماعية (رب أسرة أم أعزب).

5. اكتب عدد الأفراد التابعين لك.

6. ثم اكتب باقي البيانات المطلوبة منك بدقة.

7. انقر فوق زر "احسب" وسيظهر لك المبلغ الذي تحصل عليه من الدعم.

تغيير البيانات من موظف إلى متقاعد

1. ادخل على منصة حساب المواطن من خلال الرابط هنا.

2. اضغط فوق "تسجيل الدخول"

3. اكتب البيانات التالية: اسم المستخدم ورقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.

4. انقل رمز التحقق المرسل على رقم هاتفك.

5. اختر زر "ملف المستفيد"

6. منها انقر على "بيانات عامة".

7. عدل الحالة الوظيفية من موظف إلى متقاعد.

8. اكتب عند خانة نوع الدخل أنه راتب تقاعدي.

9. وعند مصدر الدخل اكتب مكان العمل الذي يصرف لك راتب التقاعد.

10. ثم انقر على "حفظ".

خطوات الإعتراض على حالة عدم الأهلية في حساب المواطن

1. الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمنصة حساب المواطن من خلال الرابط المباشر من هنا.

2. سجل الدخول على حسابك الشخصية واكتب البيانات: اسم المستخدم ورقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.

3. انقر على "دراسة الأهلية" من القائمة الرئيسية.

4. ثم اضغط فوق "أسباب عدم الاهلية".

5. بعد ذلك، اختر "تقديم اعتراض على نتيجة الأهلية".

6. ارفع المستندات المطلوبة.

7. اضغط على زر "إرسال الطلب".

• الخدمات المتاحة في وزارة الخارجية السعودية .. الوزارة توضح
• الآن من بيتك.. خطوات إنشاء عقد زواج عبر منصة ناجز برابط مباشر
• قرار جديد من خيسوس يفاجئ لاعبي الهلال خلال شهر رمضان