كيفية تغيير رقم الجوال في صحتي

تغيير رقم الجوال في صحتي
كتب بواسطة: سليم سعد | نشر في 

يوجد العديد من التساؤلات حول طريقة تحديث وتغيير رقم الهاتف المحمول في تطبيق صحتي الخاص بوزارة الصحة في المملكة العربية السعودية، حيث يعتبر تطبيق صحتي  من أهم التطبيقات التي قدمتها وزارة الصحة لمواطني السعودية بعد انتشار مرض كورونا؛ لأنه يقدم أفضل الخدمات الطبية والصحية مثل التسجيل لكي تقوم بأخذ لقاح فيروس كورونا.

كيفية تغيير رقم الجوال في تطبيق صحتي

يمكنك أن تقوم بتحديث رقم الجوال الخاص بك في تطبيق صحتي في حالة تغييره عن طريق الآتي:


إقرأ ايضاً:الحرس الوطني يرفع الراتب .. سلم رواتب الحرس الوطنيالى ماذا يرمز شعار المملكة العربية السعودية؟ العلم السعودي

  • القيام بتسجيل الدخول إلى حسابك في صحتي من هنا.

  • تغيير رقم الجوال في صحتيالانتقال إلى إعدادات الحساب.

  • قم بالضغط على تغيير رقم الجوال.

  • ثم قم بإدخال رقم الجوال الجديد.

  • آخرًا قم بالضغط على الأمر حفظ.

طرق أخرى لتغير رقم الجوال

يوجد العديد من المواطنين قد يتساءلون عن طريقة تغيير رقم الهاتف الجوال في تطبيق صحتي؛ لأنهم  يواجهون صعوبة في ذلك بسبب عدم تذكرهم لرقم الجوال على نحو جيد أو ما شابه ذلك، ويتم تغيير رقم الهاتف من خلال عدة طرق مثل:

  • رقم خدمة عملاء تطبيق صحتي: حيث يمكن التواصل مع خدمة عملاء صحتي على الرقم الخاص بهم وهو: 937 ، ويتم الاتصال على الرقم في الأوقات المحددة.

  • التواصل مع الدعم الفني لتطبيق صحتي: يمكن أيضًا تغيير رقم الهاتف المحمول عن طريق البريد الإلكتروني "من هنا" ترسل رسالة إليهم، وتطلب بتحديث رقم الجوال.

الخدمات الصحية الإلكترونية التي يقدمها تطبيق صحتي 

يقدم تطبيق صحتي العديد من الخدمات نعرضها لكم كالآتي:

  • الاستشارات الطبية عن بعد.

  • تستطيع الحصول على إجازة مرضية.

  • حجز موعد لأخذ لقاح فيروس كورونا.

  • عرض الوصفة الإلكترونية.

  • تستطيع تسجيل المؤشرات الحيوية.

  • قد تستطيع البحث عن أقرب الصيدليات المتوفر بها الدواء الذي تريده.

  • الحجز في مراكز الرعاية للكشف. 

  • الاستعلام عن نتائج الفحص المدرسي.

مميزات تطبيق صحتي

  • متابعة عدد ساعات النوم.

  • تستطيع من خلاله متابعة مستوى لياقة الجسم، وحساب عدد السعرات الحرارية.

  • الاحتفاظ بنسخة إلكترونية من نتائج الفحوصات الطبية الخاصة بك.

  • متابعة باستمرار وبحرص لأصحاب الأمراض المزمنة مثل مرضى ضغط الدم، ومرض السكر.

  • يقوم بتسجيل المؤشرات الحيوية الخاصة بك.

كيفية إنشاء حساب في تطبيق صحتي

يمكن لكافة المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية إنشاء حساب في تطبيق صحتي:

  • تحميل تطبيق صحتي للاندرويد من هنا أو للايفون من هنا

  • فتح التطبيق والدخول إلى الصفحة الرئيسية، ثم قم بالضغط على كلمة مستخدم جديد.

  • قم بكتابة رقم بطاقة الهوية أو الإقامة، والرقم الطبي ورقم الجوال الخاص بك.

  • اضغط على كلمة التالي.

  • سوف يتم إرسال رسالة نصية إلى هاتفك تحتوي على رمز التسجيل.

  • بعدها قم بإدخال رمز التسجيل، ثم اضغط على كلمة التالي.

  • ثم قم بكتابة كلمة مرور جديدة ومن ثم تأكيدها.

  • ثم قم بالضغط على كلمة تسجيل. 

شرح طريقة تسجيل الدخول في تطبيق صحتي

يجب أن يكون التطبيق على هاتفك ولديك حساب خاص على برنامج صحتي لتستطيع الدخول عليه، ثم اتبع الخطوات التالية:

  • تقوم بفتح تطبيق صحتي.

  • قم إدخال بيانات تسجيل الدخول وهي: رقم بطاقة الهوية أو بطاقة الإقامة وكلمة السر.

  • ثم قم بالضغط على تسجيل الدخول.

إجراءات حل مشكلة التسجيلات في تطبيق صحتي

قد يواجه بعض المستخدمين  في تطبيق  صحتي بعض المشكلات أثناء القيام بعملية التسجيل بالرغم من اتباعهم كل الخطوات إلا أن هناك بعض المشكلات التي قد تواجههم في ذلك، وسنقوم بحل المشكلة من خلال مجموعة من التعليمات وهي:

  • أولًا قم بالخروج من التطبيق.

  • بعدها قم بإغلاق الهاتف.

  • إعادة فتح الهاتف مرة أخرى، وتسجيل الدخول مرة ثانية خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بك.

  • إذا لم  يتم الفتح معك يمكنك حذف التطبيق وتنزيله مرة أخرى على هاتفك، وتسجيل الدخول.

  • إذا لم يتم حل مشكلة الدخول يجب الاتصال على الرقم الخاص بوزارة الصحة لكافة عملائها لكي تتواصل معهم في حال مواجهة مشكلة والرقم هو 937.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية