تعرف على خطوات حجز موعد في مؤسسة النقد العربي إلكترونيًا 2024

كتب بواسطة: سليم سعد | نشر في

تعد مؤسسة النقد العربي السعودي أو ما يعرف بالبنك المركزي السعودي إحدى أهم المصرف المركزي الرسمي في السعودية، حيث تم إنشاء هذا البنك من أجل تنظيم تداول عملات في السعودية، بالاضافة إلى إصدار نظام مصرفي متكامل في البلاد.

طريقة حجز موعد مراجعة في مؤسسة النقد العربي

يمكن للأفراد حجز موعد للمراجعة في البنك المركزي السعودي من خلال إتباع الخطوات التالية:

إقرأ ايضاً:الى ماذا يرمز شعار المملكة العربية السعودية؟ العلم السعودي "الداخلية السعودية" تعلن خطوات تجديد الهوية الوطنية والشروط المطلوبة

الدخول إلى موقع البنك المركزي السعودي من خلال هذا الرابط.
ثم اضغط بعد ذلك على تبويب حجز موعد.
ثم قم بتحديد الموعد المناسب معك.
ثم اختر كذلك الفرع المطلوب زيارته، وذلك لإتمام المعاملة.
ثم قم بتحديد الخدمة المطلوبة.
ثم بعد ذلك قم بكتابة كافة البيانات اللازمة في المكان المحدد.
ثم اضغط بعدها على تبويب حجز موعد.
ثم قم بتأكيد الحجز.
ثم احتفظ برسالة البنك، وذلك لإظهارها أثناء الذهاب إلى الفرع.

رابط الاستعلام عن شكوى لمؤسسة النقد العربي برقم الهوية

يمكن للعميل الاستفسار عن حال الشكوى التي تم تقديمها من خلال الخطوات التالية:

الدخول إلى موقع مؤسسة النقد من خلال هذا الرابط
كتابة البيانات المطلوبة في المكان المناسب لتسجيل الدخول.
ثم بعد ذلك اضغط على الخدمات الإلكترونية من الصفحة الرئيسية.
اضغط على تبويب الاستعلام عن الشكاوى.
كتابة البيانات الشخصية اللازمة ورقم الشكوى الذي تستلمه عند تقديم الطلب.
قم بكتابة كلمة المرور الخاصة بحسابك في المكان المناسب.
كتابة رمز التحقق المرئي الظاهر أمامك على الشاشة في مكانه المناسب.
ثم اضغط بعدها على تبويب استعلام.
في هذه الحالة سيقوم الموقع بعرض حالة الطلب المقدم.

خطوات تقديم شكوى لمؤسسة النقد العربي

يمكن للعملاء تقديم شكوى إلى مؤسسة النقد العربي من خلال الخطوات التالية:

الدخول إلى منصة مؤسسة النقد العربي من خلال هذا الرابط
ثم بعد ذلك اضغط على تبويب الشكاوي.
وقم بكتابة اسم شركة التمويل أو البنك الذي ترغب في تقديم الشكوى ضده.
ثم قم بكتابة البيانات التي يطلبها الموقع في المكان المحدد.
ثم رفع الأوراق والمستندات اللازمة التي تخص الشكوى.
واضغط بعدها على أيقونة تقديم الشكوى.

الشركات التي تشرف عليها مؤسسة النقد

تقوم مؤسسة النقد بالإشراف على العديد من المؤسسات والشركات الكبيرة، وهذه الشركات هي:

صندوق الاستثمارات العامة.
صندوق التنمية العقارية الخدمات المالية.
صندوق التنمية الزراعية.
المؤسسة الإسلامية لتأمين الاستثمار وائتمان الصادرات وائتمان الصادرات الخدمات المالية.
السوق المالية السعودية وهي تداول الخدمات المالية.

الأهداف والمهام الخاصة بمؤسسة النقد العربي السعودي

تقدم مؤسسة النقد السعودي عدد من المهام والخدمات التي تقدمها للعملاء، حيث تتمثل فيما يلي:

تحرص مؤسسة النقد على حماية المواطن عن طريق ضمان تعامل الأقسام المالية معه بطريقة عادلة حسنة تليق به.
تقوم بتأمين البيانات والمعلومات اللازمة أو عن طريق تدريب العملاء.
تقوم بأعمال مصرف الحكومة.
إدارة احتياطات السعودية من النقد الأجنبي.
إدارة جميع السياسات النقدية، وذلك بهدف المحافظة على الأسعار في السعودية.
طبع وصك العملة الوطنية في المملكة.
مراقبة شركات التأمين التعاوني، وكذلك المهن الحرة المتعلقة بالتأمين.
تحقق استمرار النظام المالي والعمل بجميع الطرق والوسائل الممكنة، وذلك لأجل ضمان سلامته.
مراقبة المصارف التجارية والمشتغلين بأعمال مبادلة العملات.
تطوير معرفة العميل بالشركات المالية التي توجد حوله في الأسواق المالية.
استقبال الشكاوى التي يتم تقديمها والتحقق والبحث في العملاء في كل الأقسام المالية.
تحديد التعليمات والشروط والأحكام الضرورية المتمثلة في جودة الخدمات التي يتم طلبها، بالاضافة إلى أسعارها.
مراقبة شركات المعلومات الائتمانية وشركات التمويل.
حماية العملاء الخاصين بها، وذلك من خلال مراقبتها المستمرة والدورية للأقسام المالية المرخصة في السعودية، ومن هذه الأقسام مثل شركات التأمين أو شركات التمويل أو المصارف البنكية.

وسائل التواصل مع مؤسسة النقد

توفر مؤسسة النقد العديد من طرق التواصل مع المواطنين للرد على استفسارات واستقبال الشكاوى، وذلك من خلال إحدى هذه الطرق:

عبر الإتصال عبر هذا الرقم: 800125666
عبر الموقع الرسمي للمؤسسة من هذا الرابط
عبر منصة التويتر من خلال هذا الرابط

اقرأ ايضاً