ماذا يحدث لمن لم تودع لهم دعم حساب المواطن لشهر مايو؟ تنبيه عاجل من البرنامج
برنامج حساب المواطن تفاعل مع تساؤلات واستفسارات المستفيدين بشأن إيداع الدعم المخصص لشهر مايو الماضي، وشكوى البعض من عدم وصول الدعم.
تنبيهات عاجلة من حساب المواطن
في رد على سؤال من أحد المستفيدين الذي أبدى استغرابه من عدم وصول الدعم المخصص لشهر مايو؛ أكد حساب المواطن أنه تم إيداع الدعم بالفعل لهذا الشهر؛ داعيا المستفيد إلى التحقق من حالة الدفعة من خلال تسجيل الدخول إلى حسابه عبر منصة "تسجيل دخول، الدفعات المالية".
إقرأ ايضاً:كيف أنشئ حساب على المنصة؟ خدمات هدف الإلكترونيةكيف اكتتب في ارامكو؟! خطوات الاكتتاب في ارامكو
فيما يخص المستفيدين الذين يعانون من تحفظ البنك على مبلغ الدعم المقدم لهم؛ أوضح البرنامج أنه لا يحق للبنك سحب المبالغ المستحقة من حساب المواطن، ودعا المستفيد إلى التوجه إلى البنك لتقديم الشكوى.
أضاف البرنامج أن في حال عدم حل المشكلة؛ يمكن للمستفيد تصعيد الشكوى للبنك المركزي السعودي من خلال الرقم 8001256666 أو عبر الرابط المخصص.