الخطوات المطلوبة للتحدث مع موظف stc

كتب بواسطة: ممدوح الخميسي | نشر في

وفرت شركة stc خدمة التحدث مع الموظف، وذلك لسهولة تواصل العملاء مع خدمة العملاء لتقديم جميع الاستفسارات الخاصة بالاتصالات والانترنت، وكذلك تقديم الشكاوى إذا واجهتهم أي مشكلة أثناء إجراء الاتصال.

كيفية التواصل مع موظف stc 900

يمكن لجميع عملاء شركة stc التواصل مع موظف stc 900 من خلال اتباع الخطوات التالية:

إقرأ ايضاً:كيف أنشئ حساب على المنصة؟ خدمات هدف الإلكترونية كيف اكتتب في ارامكو؟! خطوات الاكتتاب في ارامكو

الاتصال بالرقم الموحد لخدمة عملاء شركة stc وهو 900.
الانتظار بعض الوقت حتى تسمع صوت الرد الآلي.
الضغط على رقم 1 لاختيار اللغة العربية.
الاستماع لجميع الخدمات المعروضة ثم انقر على الرمز الخاص بالخدمة التي تريد الحصول عليها.
انقر على رمز 9 في حالة لم تعرض لك الخدمة التي تريدها لكي تتمكن من التحدث بشكل مباشر من الموظف الخاص بخدمة العملاء.

خطوات الاتصال بموظف stc من موبايلي

أيضا يمكن لجميع عملاء شركة موبايلي التحدث مع موظف stc عن طريق الخطوات التالية:

الاتصال على رقم 0114555555 من شريحة موبايلي.
حدد اللغة العربية من خلال الضغط على رقم 1.
اضغط على رقم 1 للتمكن من كتابة رقم الجوال.
أكد رقم الهاتف مرة ثانية عن طريق الضغط على رقم 1 مرة ثانية.
ثم أضف رقم الهوية أو رقم الإقامة.
اضغط على رمز#.
لكي تتمكن من التحدث مع الدعم الفني بشكل مباشر اضغط على رقم 9.

خطوات الاتصال بشركة زين للاتصالات

لكل عملاء شركة زين الذين يريدون التحدث مع خدمة عملاء شركة stc، نقدم لكم جميع الخطوات المطلوبة كما يلي:

الاتصال برقم خدمة عملاء stc على رقم 0114555555 من شريحة شركة زين.
إذا كنت تريد تحديد اللغة العربية اضغط على رقم 1.
اضغط على رقم 1 لإدخال رقم الجوال.
تأكيد رقم الجوال عن طريق النقر على رقم 1 مرة ثانية.
أضف رقم الهوية أو رقم الإقامة الخاصة بالعميل.
اضغط على رمز#.
إذا كنت ترغب في تحويل المكالمة لموظف خدمة العملاء الشركة او الدعم الفني اضغط على رمز #.

طرق الاتصال بخدمة عملاء شركة الاتصالات

يوجد طرق متنوعة وفرتها الشركة للعملاء للتواصل مع خدمة العملاء بكل سهولة، وهذه الطرق كما يلي:

الاتصال على الرقم الموحد المجاني الخاص بالشركة وهو 900.
كما يمكن للعملاء الاتصال من خارج المملكة على الرقم المجاني وهو 966114555555.
التحدث مع خدمة العملاء عبر تطبيق My STC، يمكن تحميله على الأندرويد من هنا، وعلى الآيفون من هنا.
إجراء مكالمة هاتفية من رقم 969.
الاتصال على رقم خدمة قطاع الأعمال وهو 909.

باقات شركة stc السعودية المفوترة

باقات المفوتر واحدة من الباقات الشهرية التي يتم استخدامها في المكالمات والرسائل والإنترنت، كما تقوم الشركة بتقديم العديد من الباقات المتنوعة كما يلي:

باقة مفوتر بيسك: هذه الباقة تناسب جميع عملاء الشركة الذي يستخدموها للمكالمات والرسائل حيث تعطي الباقة 100 دقيقة للمكالمات وكذلك 100 للرسائل النصية و1 جيجا للإنترنت.
باقة مفوتر 3 بلس: هذه تناسب جميع العملاء التي تستخدم الهاتف في المكالمات والرسائل حيث تعطي 1000 دقيقة للمكالمات وأيضا 1000 للرسائل و 20 جيجا للبيانات.

رقم خدمة عملاء stc المجاني

الرقم الموحد المجاني لخدمة عملاء stc في المملكة هو رقم 900 الذي يستطيع العملاء من خلال الاتصال على خدمة العملاء وتقديم كافة الاستفسارات والشكاوى.

اقرأ ايضاً