ما هي أسباب توقف دعم حساب المواطن؟ وما طريقة الاستعلام عن أهلية الدعم؟

ما هي أسباب توقف دعم حساب المواطن
كتب بواسطة: ممدوح الخميسي | نشر في 

تعتبر الأسباب التي تعمل على إيقاف دعم برنامج حساب المواطن ضمن الضوابط والإجراءات التي نوهت عنها وزارة الموارد البشرية لاستحقاق دعم برنامج حساب المواطن السعودي، والذي يعد أنجح البرامج التي تم إطلاقها بهدف تقديم الدعم المالي لعدد كبير من المواطنين في المملكة العربية السعودية من ذوي الدخل المنخفض.

أسباب توقف دعم حساب المواطن

وضع برنامج حساب المواطن عدة أسباب تمنع المواطنين من الحصول على الدعم، وهذه الأسباب تشمل ما يلي:


إقرأ ايضاً:كيف أنشئ حساب على المنصة؟ خدمات هدف الإلكترونيةكيف اكتتب في ارامكو؟! خطوات الاكتتاب في ارامكو

  • في حالة تقديم معلومات غير دقيقة أو مضللة أثناء التسجيل، يتم إيقاف الدعم مباشرة.

  • يجب على المواطنين تحديث بياناتهم بانتظام، خاصة معلومات الدخل والحالة الاجتماعية، وإذا تم تجاهل هذا الأمر يمكن أن يتم إيقاف الدعم.

  • إذا خرج المواطن من المملكة لفترة تزيد عن شهرين متتاليين، يتم إيقاف الدعم.

  • في حالة وفاة المستفيد، يتم توقف الدعم، ويمكن للورثة تفعيل الدعم مرة أخرى.

  • إذا لم تكن الأهلية للحصول على الدعم صالحة، سيتم إيقاف الدعم.

  • في حالة حدوث أي مخالفة لقواعد برنامج حساب المواطن، مثل استخدام بطاقة الدعم بشكل غير مسموح به، يتم توقف الدعم.

  • في حالة سجن المستفيد، يتم إيقاف الدعم.

  • إذا انضم المستفيد إلى وظيفة حكومية توفر له دخلًا شهريًا كبيرًا، يمكن أن يتم إيقاف الدعم.

  • إذا لم يقدم المتقدم الوثائق الضرورية التي تثبت دخله الشهري، يمكن أن يتم رفض طلب الدعم.

الاستعلام عن دعم حساب المواطن 

يمكن لجميع المواطنين المستفيدين من برنامج حساب المواطن الاستعلام عن أهليتهم للحصول على الدعم بسهولة، ويتم ذلك من خلال اتباع سلسلة من الخطوات المبسطة، من خلال الموقع الرسمي الخاص بالبرنامج، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • في البداية يتم الدخول الى الموقع الرسمي الخاص ببرنامج حساب المواطن السعودي.

  • يتم الضغط على أيقونة تسجيل الدخول إلى منصة حساب المواطن باستخدام البيانات المطلوبة للتحقق، والتي تتمثل في اسم المستخدم وكلمة المرور.

  • من القائمة الرئيسية، اختر خيار الاستعلام عن حساب المواطن.

  • قم بإدخال رقم الهوية الوطنية في الخانة المخصصة له، مع التأكد من دقة البيانات المدخلة.

  • أدخل الرمز التحقق المعروض أمامك بدقة.

  • بمجرد الانتهاء، اضغط على زر الاستعلام.

  • يتم الانتظار بضع دقائق حتى يتم عرض النتيجة، حيث ستظهر جميع التفاصيل بما في ذلك الأهلية للحصول على الدعم وكيفية الاعتراض على القرار في حالة عدم الأهلية.

تقديم اعتراض على أهلية حساب المواطن 

عندما يواجه المواطن قرارًا برفض أهليته للحصول على دعم برنامج حساب المواطن من جانب وزارة الموارد البشرية السعودية، يمكن أن يتم تقديم اعتراض على هذا القرار من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • يبدأ المتقدم في الخطوة الأولى بتسجيل الدخول إلى حسابه الخاص في برنامج حساب المواطن عبر المنصة الإلكترونية.

  • بعد الدخول من خلال بيانات المستفيد ينقر على خيار دراسة الأهلية، والمتاح في القائمة الرئيسية.

  • تظهر على الفور نتيجة القبول.

  • الضغط على أيقونة تقديم الاعتراض على الدعم.

  • يقوم المتقدم بتحديد سبب رفض الأهلية الذي تم عرضه على النظام، حيث يتاح له عرض أسباب الرفض المحتملة.

  • تقديم الاعتراض عبر النقر على زر تقديم طلب اعتراض المتاح في الشاشة.

  • يتم تقديم جميع الوثائق والمستندات المطلوبة كدليل على صحة مطالبته.

  • يقوم المستخدم بإدخال جميع البيانات المطلوبة بدقة وصحة في الحقول المخصصة.

  • ثم يتم الضغط على أيقونة رفع المرفقات لتحميل الوثائق، مع التأكد من استيفاء جميع البيانات المطلوبة.

  • يتم الضغط على أيقونة تقديم اعتراض، وذلك لإرسال الاعتراض للجهة المختصة لمراجعة القرار واتخاذ الإجراء المناسب.

شروط أهلية دعم حساب المواطن 

وضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مجموعة من الشروط التي يجب على المواطنين السعوديين الالتزام بها للحصول على دعم برنامج حساب المواطن، وتشمل هذه الشروط النقاط التالية:

  • يجب أن يكون المتقدم مواطنًا سعوديًا، ولا يسمح بالتقديم لغير السعوديين إلا في حالات محددة مثل امتلاك بطاقة تنقل أو الزواج من سعودية وإنجاب أطفال سعوديين.

  • يجب أن يكون المتقدم مقيمًا دائمًا في المملكة العربية السعودية، ولا يسمح بالتقديم للمقيمين في الخارج.

  • يجب أن يكون عمر المتقدم لا يقل عن 18 عامًا، وهو السن القانوني لتقديم الطلبات.

  • يشترط أن تكون الأسرة المتقدمة للدعم من ذوي الدخل المحدود، وتحدد المعايير المحددة لذلك.

  • يجب أن لا يتجاوز دخل الأسرة الشهري الحد المسموح به حسب شروط البرنامج.

  • يتعين على المواطن الالتزام بجميع الأحكام والشروط المحددة لضمان الحصول على الدعم، مع التركيز على تحقيق مستوى جيد من التعليم والصحة لأفراد الأسرة.

  • يجب إدخال جميع أسماء أفراد الأسرة الذين يعيشون مع المستفيد في نفس المنزل.

  • كما يتم استثناء المتقدمين الذين يقيمون في السجون أو مراكز الرعاية الاجتماعية أو مراكز الإيواء من الحصول على الدعم، حيث لا يجوز لهم التقديم.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية