شركة الاتصالات موبايلي توضح كود الاستعلام الجديد عن الرصيد
تعتبر شركة موبايلي للاتصالات من أهم شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية والتي تسعى من أجل كسب رضا كافة العملاء من جميع الأنحاء السعودية، ويتمثل كود للاستعلام عن الرصيد في التالي:
- كود الاستعلام على الرصيد: *1422#.
- يمكنك معرفة الرصيد من خلال الاتصال بخدمة العملاء على الرقم: 900.
- معرفة الرصيد عن طريق كود *1411#.
معرفة رصيد موبايلي للإنترنت
قامت شركة موبايلي بإتاحة خدمة الاستعلام عن رصيد الإنترنت، بهدف معرفة الباقي من داتا الإنترنت، وتتمثل الاكواد الخاصة بهذه الخدمة في:
إقرأ ايضاً:العالمي ينافس الليوث على نجم العاصمة... بطل العالم على أعتاب النصر السعوديخطوات حجز تذاكر النقل الجماعي في السعودية saptco.com.sa
- الكود الرئيسي والمخصص لهذه الخدمة: *1411*2#
- أما في حالة عدم نجاح الكود السابق، يمكنك استخدام بعض الاكواد البديلة مثل: *1422# أو *1411*1#.
خدمة عملاء موبايلي
يمكن لجميع مستخدمين شريحة اتصال شركة موبايلي من الاستفادة من خدمة العملاء المتاحة طوال الأربعة وعشرين ساعة على مدار الأسبوع، وذلك للرد على كافة الاستفسارات والشكاوى
- رقم الاتصال المباشر: 1100.
- رقم اتصال خدمة العملاء من داخل المملكة العربية السعودية: 0560101100.
- رقم اتصال خدمة العملاء من خارج المملكة العربية السعودية: 00966560101100.
طريقة شحن بطاقة رصيد شركة موبايلي
- يستطيع جميع العملاء الذين يحملون شريحة موبايلي أن يقوموا بشحن الرصيد عبر بطاقة رصيد الشركة، وذلك عن طريق طلب هذا الكود وهو *1400* رقم شحن الرصيد الموجود على الكارت# وفى خلال ثوانٍ معدودة سوف يتم شحن الشريحة بقيمة الرصيد الخاص بالكارت.
- كما توجد طريقة أخرى يستطيع من خلالها عملاء شركة موبايلي من شحن رصيد بطاقة الرصيد، وتتمثل هذه الطريق في الاتصال على الرقم 1411، ومتابعة تنفيذ المعلومات التي يتم تسجيلها خطوة تلي خطوة حتى يتم شحن بطاقة رصيد موبايلي في النهاية.
طريقة شحن رصيد موبايلي من الموقع الإلكتروني
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة موبايلي من هنا.
- في اعلى الصفحة سوف تجد خدمة اشحن خطك قم بالضغط عليها.
- قم بإدخال رقم الهاتف الخاص بك واضغط استمرار.
- سوف تنتقل لصفحة تقوم فيها بإدخال رقم بطاقة الرصيد المكون من 15 رقم على ظهر البطاقة.
- انقر على إعادة الشحن.
اقرأ ايضاً